「想變得更強」其實沒那麼難：現在就開始試著犯錯、並記得反省

小時候玩RPG的時候，我最喜歡看著角色等級不斷升高，裝備愈換愈好，技能愈學愈多，然後一路打怪殺敵的感覺。

如果遇到卡關、打不贏Boss，我們會告訴自己：「我得變得更強才行。」然後於是就反覆進入副本練等、練技術、然後接著升級裝備，直到順利過關為止。

這種想要「變強」的心理需求，是驅使我們每天前進的動力之一。

變強是一種從「沒有」到「擁有」的狀態；從「無知」到「有感」的狀態；從「依賴別人」到「保護別人」的狀態。但是無論在遊戲或是現實生活中，我們絕不可能什麼都不做就變強，我們得先「學」才行。

如果套用在職場上，「學習能力」的好壞也會影響你的工作表現，學得愈快，你就能問得更深；學得愈好，你就能用得更廣。因此若要提高自己的學習能力，我認為有兩個關鍵：「試著犯錯」以及「記得反省。」。

試著犯錯，直到你不知道自己錯在哪裡
「做中學」已經成為許多企業的顯學，似乎這是一種既有效率，又能看出員工能力的培訓方法。我一開始很不以為然，覺得這應該只是人資或者主管懶惰的藉口罷了，事實上，做中學確實是快速養成工作能力的方式，只是要符合一些條件，例如說：給予自己（或員工）可犯錯的空間和時間。

我們部門每個月都要跟財務部門回顧預算的執行狀況，為此我們需要更新一張使用方便但公式非常複雜的報表。

一般來說我們只要照著說明將資料匯入就行，但有一次我遇到數字無法正確顯示的狀況，當下的反應是直接請財務窗口協助。當時我其實可以在旁邊「等」他把事情搞定，但是那次我選擇「看」著他如何調整報表內的公式。

回去後我再次匯入資料，發現數字還是不對，怎麼辦？厚著臉皮抱著電腦再去找他debug不就行了？這是最快解決問題的方法。

但這一次我學著用他的方法自己調整一次，不行，那就再試一次，還是不行，拉拉看其他的公式，如果搞砸大不了不要存檔重新來過嘛，這就是可以犯錯的空間；而且準備預算回顧是今天工作清單的最後一件事，距離下班還有一個小時左右，這就是可以犯錯的時間。

我當然還是沒有自己搞定，但是我也找不到任何可以調整的地方了，我已經想不出可能錯誤的地方。這時我才再度找上財務窗口，告訴他我已經試了哪些方法，這樣他就能省去做重複的事，直接使用別的方法解決我的問題。

在這個過程裡，我比過去（甚至是部門裡的其他人）更了解預算報表的組成、資料匯入的邏輯、還有跟財務窗口對話的「語言」，只因為我多給了自己犯錯的空間和時間，就「學」了這麼多。

記得反省，因為記憶是不算數的
求學期間我們都被叮嚀上完課要複習，考試前也要再複習一遍，你才會知道學了什麼。但是開始工作後，「複習」的概念好像就跟課本一同畢業了。

我們每天面對許多更複雜、更難捉摸的工作任務、接受老闆、同事對工作的提點，或是參加公司內部的教育訓練課程，許多當下我們感到醍醐灌頂而且印象深刻，勤做筆記想把這些重要的概念收進口袋裡，可是，我們聽過了、寫下來了，就代表真的「學」了嗎？

大學畢業時要搬出宿舍，我從抽屜裡翻出好幾本都只寫了幾頁的筆記本，裡面大都是某次演講的摘要、某堂課的筆記，我還看見自己在其中一句話上畫了好多星星，證明我當初覺得這句話有多麼經典，可我現在全忘了。

所以說，記憶是不算數的，就算你把檔案和筆記留下來，也沒辦法再重現當初那個「啊哈原來如此」或是「哇噢說得真好」的瞬間。因此，我們不僅要記得「反省」，還要即時行動。

反省似乎是相當沉重的詞彙，我們放輕鬆一點，不妨用「複習」或是「回顧」的概念來理解。當我們接收到某些新刺激、新想法知識以及許多非學不可的想法時，不要耽溺於當下「我得到它了」的喜悅，或以為自己從此以後都會記得。

最好在同一天任何你覺得自在、沒有負擔的時刻，在你的記憶還沒有被新的想法佔據時，把這些值得學習的事情再想一遍。

想一想他們是怎麼說的？為什麼你對這個想法印象深刻？這個想法能為你帶來什麼改變？透過這個簡單的「料理」過程，你就能端出一盤好菜，你會更快、而且更好地「學會」一件事，並且跟人分享。

我們有時候會說「某某人似乎很有潛力」，不過我們似乎也不確定「有潛力」和「沒有潛力」，的標準究竟為何，或是把它想成是一種天賦，沒什麼可塑性。

我倒覺得潛力其實就是指「學習能力」，如果你的犯錯不會影響別人、你的反省也不會過於勉強自己，那麼你一定能學得快，又學得好，這樣潛能解放就指日可待了，大家都明白，那可是會變得很強的呢。